教えてください

エクレアってとこから商品をかったのですが商品はきたものの一つだけ商品が入ってなかったのですそれから連絡したりしたのですが連絡がとれませんエクレアさんの情報を教えてください

エクレアはやめといた方がいいんじゃない？前からトラブルおおいし。