1 無名
返品について
商品を数点まとめて買っていただき、もちろん値引きもしました。
質問にはすべて答えたのですが、届いた商品の1点が思ってた感じと違ったようで返品したいと連絡いただきました。
返品は受け付けますが、返送の送料は負担くださいと言ったところ、納得がいかないと言われてしまい困ってます。
送料はこちらが支払うべきですか?
こんな事は初めてですので困ってます。
売るときに返品不可とか言えばよかったのでしょうか?
質問にはすべて答えたのですが、届いた商品の1点が思ってた感じと違ったようで返品したいと連絡いただきました。
返品は受け付けますが、返送の送料は負担くださいと言ったところ、納得がいかないと言われてしまい困ってます。
送料はこちらが支払うべきですか?
こんな事は初めてですので困ってます。
売るときに返品不可とか言えばよかったのでしょうか?
2 無名さん
思ってたのと違うからって送料をあなたがもつことないですよ!通販だってそうでしょ?返品の場合は本人負担です。嘘があったり、最初言ってたのと違うものなどの不良品なら出品者が負担するべきですけどね。
3 りな
と言うより返品を受け付ける必要はないです。あなたがウソの説明をしたのではなく買い手が勝手に想像をしていて、その想像と違うかっただけの事、あなたがそこまで責任もつ必要ありませんよ。
4 2.3カキコの方へ
書き込みしてくれて、ありがとうございます。
私は、値引きもしたので最初の金額では返金できない事を説明し、送料も負担できないと連絡すると逆切れされ、それならすべて返品したいとの事です(;^^)
生地の素材なんか説明と若干違う事ってあると思うのですが、私はその事も考慮して値引きしたのに値引きの仕方も少なかったとか今になって文句言われました。
それなら最初から買って欲しくなかった・・・
私が損してまで返品に応じるのは納得いきませんが、どぉしたら相手の方にわかってもらえるでしょう?
またいい知恵あれば教えてください
私は、値引きもしたので最初の金額では返金できない事を説明し、送料も負担できないと連絡すると逆切れされ、それならすべて返品したいとの事です(;^^)
生地の素材なんか説明と若干違う事ってあると思うのですが、私はその事も考慮して値引きしたのに値引きの仕方も少なかったとか今になって文句言われました。
それなら最初から買って欲しくなかった・・・
私が損してまで返品に応じるのは納得いきませんが、どぉしたら相手の方にわかってもらえるでしょう?
またいい知恵あれば教えてください
5 無名さん
ここのネットフリマは目で見て購入できるわけじゃないから仕方ない事だと思います 主さんは相手に詳しく説明してあって納得して購入したなら返品しなくていいと思う はっきり断ってそれでもsがしつこいようなら相手にしなきゃいいんじゃないかな
6 ありがとうございます
みなさん返品する必要なしと言っていただけ嬉しいです
返品に応じた方がいいかと思いましたが、お断りする事にします
でも詐欺とか言われて嫌がらせされるんだろうな〜っと憂鬱です
アドバイスいただいた通り説明してみます
ありがとうございました
返品に応じた方がいいかと思いましたが、お断りする事にします
でも詐欺とか言われて嫌がらせされるんだろうな〜っと憂鬱です
アドバイスいただいた通り説明してみます
ありがとうございました
7 ゆか
虫食いで名前だしなよゥそういう奴ってまたやるんだから