教えて下さい

だいぶ昔にあるレンタルビデオショップで会員になり、ビデオを借りて、そのまま返すのを忘れてしまったのですが、もぅ一度同じところでカードを作ることはできますか？ちなみにはじめ会員になった時は学生書を提示して作ったのですが、今回は保健書で作ろぅと思ってます。昔とは住所、電話番号変わってるんですが、通りますか？

再発行にお金かかるかもだけど何百円とかだと思います！
住所かわってても事情説明すれば大丈夫！
お客様ですからね☆