これはなに？

なんかうちの親宛てに手紙が届いたんですが○○総合信託とかゆう会社で債権がどーだかで電話ではお話にならないので家に伺いますみたいな文で…。これはうちの親が借金してるんですか？こわいです。おしえてくださぃ。