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メンタル系に､おいては一般論は通用しないので…
頑張れと言う言葉は､本人にプレッシャーを掛けたり､鬱を進行させたりと逆効果になる場合もあるかと…
両親すら手に追えない場合もあります

とにかく後ろ向きでも､なんでも､本人に話させる事が大切です