ホント筋違い！！

前に服袋をゆずった方がいたのですがこちらのミスで中身で入れ忘れがあったため返金要望され返金しました！30日ずけで必ず振り込めと言われたので私も振込、着払いで自宅に届くと不都合だから局留めで頼んだらあちらも了解してたのであとは荷物をまつだけでした。なのに16日になって一行に送ろうとしない！！郵便局に行く時間がない！もう家におくるからよろしく！と開き直り！私は筋通ってないと指摘してもきかず！どうすればよいでしょうか？