AKASHIさん＞ありますね。使いすぎというより強めにボタンとか押すと寿命は短いようです。
保証期限はあくまで無料修理なので有料でよければ修理を出した方が良いかもしれません。
ただ値段は結構かかります（曖昧で申し訳ないです）

でもたいていボタンがきかないのはゴミがついていることがあるみたいで分解してボタンを掃除すれば大丈夫らしいです。
ただ分解する時、注意書きシールを外さないとできません。
しかもシールを剥がすとソニーにだしても修理を受け付けないにので気をつけましょう。

新品の本体を買うか修理にだすかですね。