1 無名さん
携帯料金のトラブル。
いつも、携帯料金は無料通話料を1000〜2000円超える位なのです。8月20日位に確認した時には、超過が200円くらいだったのに、今日携帯で8月31日までの料金を見たら、無料通話料を2万5000円くらい超過してました。そんなに使った覚えもないのです。パケット代がすごい金額でした。10日位で2万円以上も使うなんてありえないし…。このような経験のある方いませんか?どのように対処されましたか?教えて下さい!!
5 無名さん
私も先月いつもの倍のパケ代かかりました!505のパケ代2倍のせいか、主さんのような謎めいたトラブルか・・・怖い
6 無名さん
最近あるらしいよ!!なんか、番号と、使ってる携帯の中身をそっくりそのまま同じにしてあるクローン携帯とかいうのがあるらしくて、ずっと電源オフにしてた人がすごい請求きたって例もあるみたいだよ!!だから少しでも気になったら、ドコモでもなんでも聞いてみたほうがいいよ!!
7 主です
6さん、クローン携帯なんてものがあるのですか!?もしそうだとしたら、それはいつ作られてしまったのでしょうか?携帯落としたりもしてないですし…。なんか怖くなってきました。そういうものにも、ドコモは対処してくれるのでしょうか…。
8 無名さん
あたしも雑誌で見ただけなんで、詳しくはわからないんです
製造過程でかな?って思っています
i-modeではまだ例が無いって書いてありました
主さんが本当に納得いかない値段だったなら、ドコモや消費者センターにはっきり言って、払わなくてもいいようにしてもらったほうがいいかも
でもi-modeでは例が無いから、ドコモでは2〜3ヶ月かかるとか言われた通り、長丁場になってしまうかもしれません
一度消費者センターに相談してみてはどうかな?
i-modeではまだ例が無いって書いてありました
でもi-modeでは例が無いから、ドコモでは2〜3ヶ月かかるとか言われた通り、長丁場になってしまうかもしれません
一度消費者センターに相談してみてはどうかな?
9 無名さん
↑Eです
10 主です
ドコモに電話してみたら、やはり2、3ヶ月後にどこにつながっていたのかが解明してからでないと…という感じでした。ネットでゲームをしたら、短時間ですごくパケット代がかかるらしのですが、今までゲームなんてやったことないですし…。消費者サンターに相談するという手もあるのですね。ありがとうございます。本当にパニックになってしまって…。
11 ★
F月の後半からずっと携帯止まってるんだけどG月分の請求が来ました↓八月分はF月に使った料金の事ですか!?
12 無名さん
明細書に書いてないですか?
13 無名さん
8月分は7月の使用料だと思いますよ。止まってるのは料金未払いでですか?