フレンドリーマッチ中に、店舗のメイン画面がフリーズしてしまい。いきなり試合が中断になりました。

店員の人が来て、一度全ての電源を切り 立ち上げてくれましたが、いきなりエリアチャンピオンシップに登録した場合は取り消されますと言う警告がでましたが、私はまだチーム立ち上げ15試合しかプレイしてません。 次の新しいチーム立ち上げない限りエリアチャンピオンシップに登録できないのですか？
どなたか ご存知の方がいましたらアドバイスお願い致します。

長文失礼いたしました。